团体标准《电动自行车售后服务规范》 专家审定意见研讨会顺利召开
5月26日，中国自行车协会组织制定的《电动自行车售后服务规范》团体标准专家审定意见研讨会顺利召开。此次讨论会采用网络形式召开。中国自行车协会理事长刘素文、副理事长兼秘书长郭文玉、国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心副主任黄晓东、爱玛科技集团股份有限公司、超威电源集团有限公司、江苏深铃鸿伟科技有限公司、绿佳车业科技股份有限公司、立马车业集团有限公司、天能电池集团股份有限公司、无锡小刀电动科技股份有限公司、星恒电源股份有限公司、雅迪科技集团售后服务公司、浙江绿源电动车有限公司、东莞新能安科技有限公司、天津市自行车电动车行业协会、上海市玩滚球的十大平台协会、浙江省自行车电动车行业协会、江苏省自行车电动车协会、广东省电动车商会等单位领导、起草人及代表30余人参会。
会上，刘理事长首先强调了售后服务工作的重要性；该标准起步于疫情之前、工作于疫情之中，对起草组的工作给予了充分肯定并代表协会感谢大家的辛勤劳动；同时对标准发布后的工作提出了三点要求：一是各起草单位要率先垂范，带头执行并推动标准的贯彻实施；二是要适应消费者新需求，在实践中不断充实完善，通过广大企业共同努力树立行业的良好形象；三是标准起草单位有责任有义务做好宣传和培训工作，让经销商、代理商熟悉和了解标准，更好地服务消费者，协会将积极支持和推动这项工作。
国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心副主任黄晓东，代表起草工作组发言，他表示要按照协会领导的要求，积极做好标准制定和实施的相关工作。
本次会议主要围绕标准送审专家提出的11条意见进行了讨论。最后起草组达成共识，于会后根据专家意见对标准进行进一步修改与完善，尽快形成报批稿上报。本标准的制定填补了国际、国内标准空白，并对于规范我国电动自行车的服务流程，提升售后服务质量，保护广大消费者的利益，推动电动玩滚球的十大平台的健康发展具有重要的意义。