爱玛科技 让个人代步出行越来越“美”
3月14日下午，第十四届天津展新闻发布会召开，天津协会理事长龚孝燕、副秘书长邢燕冰、爱玛科技副总裁李世治等领导出席了会议。
随着行业结构的不断发展和调整，统计数字显示天津自行车电动车产业转型、升级、调整的成效已经开始显现，产业继续向优秀品牌集中。爱玛科技作为行业领导者，对推动产业升级有着巨大作用，以下是爱玛科技副总裁李世治在新闻发布会上的发言。
各位领导、各界朋友大家好：
首先感谢天津自行车协会的邀请，能来到这里与大家分享交流爱玛这些年成长的心得和经验。中国是世界上最大的自行车使用王国，天津是中国最大的自行车、电动自行车产业基地，爱玛能在天津快速成长离不开各界朋友的支持和厚爱，在此先向各朋友说一声谢谢。
爱玛06年开始投产销售电动车，从每月百余台的销量到2013年度销量突破350万辆，连续五年领跑全行业。如果说有一些经验值得与大家分享，除了机遇的因素之外，我想可以归纳为以下三个方面——产品、营销与品牌，其背后围绕的核心一言蔽之就是“美”，这个美的涵义从产品方面说是“设计美，制造美”；从营销方面说是“卖得美，用得美”；从品牌方面说是“想得美，做得美”。
产品——“设计美，制造美”一提到爱玛的产品，很多朋友的第一印象是好看、时尚，可这背后凝结了很多大家看不见的努力。在我们企业内部流传着这样一句话——“美是看不见的竞争力。”这个“美”有两层含义：一是让我们的产品设计美，着力打造产品形象，用户一看到我们产品就由衷的喜欢；二是让我们的产品用着美，着力打造功能属性，让用户在使用过程中满意度最大化。
爱玛的产品从研究开发、造型设计、配色试验、贴花对比、烤漆喷涂，每一项与产品形象有关的工艺都具备领先于行业的独到之处。爱玛的研发设计团队，不仅凝结了国内的核心精英，而且与意大利、韩国一线时尚设计团队建立了深入的战略合作。爱玛的很多产品不仅在国内热卖，而且在韩国受到大批年轻人的追捧。爱玛在行业内独创“七喷八烤”的汽车级烤漆工艺，使用日本小鸟烤漆专业订制配方着色、罩光，经由日本专业静电喷涂工艺处理，抗磨防划、恒久靓丽。去年市场上最受追捧的ecool、摩卡、路可儿等产品，背后无不凝结着爱玛独到的时尚密码。
电动自行车作为中国的原创产业，从开创伊始就萦绕着浓厚的草根情节。也因为民生代步第一大交通工具的巨大市场，这个行业可谓鱼龙混杂。爱玛的成功得益于从创立到现在一贯坚持的“产品价值塑造”思维，即在产品品质、产品功能方面的持续改进。爱玛电动车自诞生以来就一直和世界级的配件供应商合作，为消费者贡献经久耐用、品质领先的产品！德国博世、韩国三星、台湾正新、天能超威……正是这些世界级的合作伙伴，成就了爱玛电动车世界级的品质，从而赢得了越来越多的消费者的信赖！去年10月16日爱玛“骑迹”电动车，一次充电，从西安到郑州连续骑行1020里，成功创造电动车长跑里程的世界纪录。
营销——“卖得美，用得美”
任何一个企业的成功都离不开自身出色的营销能力。爱玛的营销一直是行业内大家津津乐道的话题。概括起来就是“卖得美，买得美。”爱玛在快速成长阶段，凝结了行业内与自己价值观相同、思维超前的优质经销商。奠定了爱玛“卖得美”的基础。在其他品牌的店面形象还停留在家庭作坊式的阶段，爱玛率先刮起“靓丽风暴”。通过靓丽的店面形象，科学的产品陈列，在终端形成无声的销售力。借助标准化的导购、丰富的产品组合，让货比三家的顾客一走进爱玛的店面，快速形成购买决策。
所谓“用得美”，是指顾客在购买爱玛产品后售后无忧。爱玛已经连续两年荣获国家四星级服务认证，行业内率先通过商品售后服务评价体系玩滚球的十大平台。上万家城乡服务网点，24小时热线咨询，全国客服电话耐心解答用户提出的任何产品与服务问题，爱玛专心、专业、专一的服务精神，持续领先电动车行业。
品牌——“想得美，做得美”
品牌活在消费者的心中，围绕消费者心智塑造品牌，是每一个成功品牌的不二法门。换句话说就是让消费者在提到你的品牌时产生美好的品牌联想；企业自身“做得美”，热身公益，积极回报社会。
爱玛围绕“电动车领导者”的定位，结合时尚、快乐的品牌个性，逐步建立打动消费者内心的品牌关联。2009当红亚洲流行音乐天王周杰伦成为爱玛品牌形象代言人，“爱就马上行动”的品牌口号家喻户晓，爱玛正式吹响大手笔塑造品牌的号角。2010年掀起“个人代步时尚文化”流行风潮，倡导绿色低碳出行。2011年，爱玛品牌形象再次升级，全新的VI体系和范冰冰的加盟，完美阐释“唯我出色”的品牌宣言。2013年爱玛开启与卫视平台强强合作，订制大型娱乐节目的先河，《爱玛-线下无双》、《最强大脑》等节目的热播再次让市场的眼球聚焦在爱玛身上。
践行关爱的企业文化，积极承担社会责任，也是爱玛一直以来的坚持。今年春节前爱玛抽调大量人力、物力、财力在广州梅州、岑溪在两个摩托车返乡最集中的地点，发起了“千里返乡，爱玛相伴”的公益活动。为10万摩托车返乡大军送去开水、热面等爱心物资，帮助他们顺利回家，平安过年。去年10月份爱玛向静海“一滴水”基金捐赠100万善款用于帮助园区内困难家庭。六一儿童节前夕，爱玛深入山东成武县为那里的留守儿童带去温暖。雅安地震后，爱玛第一时间向灾区捐赠200万元救灾物资，帮助灾区重建。爱无大小，马上行动爱玛希望玩滚球的十大平台的企业投身到奉献社会的行业中来。
让亿万个中国人的个人代步出行越来越美，打造自行车王国的世界品牌，是每一个爱玛人的梦想。在此不妨跟大家卖个关子，在即将到来的天津展上爱玛将独家发布颠覆国人出行方式的革命性产品。希望大家能一起到现场揭开她的神秘面纱。最后再次感谢大家对爱玛的支持和厚爱，谢谢！